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【多选题】

当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

A、紧张不安的措施

B、积极进取的措施

C、消极防范的措施

D、寻求激励的措施

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第1题

[] （）定义为一个人在实现有目的的活动过程中受到阻碍，使其需要得不到满足，引起内心剧烈冲突时的情绪状态。

A、A.困扰 B、B.挫折 C、C.烦恼 D、D.压力

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第2题

[判断题] 儿童暴怒发作是指儿童在个人要求或欲望得不到满足时，或在某些方面受到挫折时，就哭闹、尖叫、在地上打滚、用头撞墙、撕扯自己的头发或衣服，以及其他发泄不愉快情绪的过火行为。

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第3题

[判断题] 高中阶段青少年非常关注自己个性方面优缺点。自尊心强，在言行受到肯定和赞赏时，会产生强烈的满足感；反之，易产生强烈的挫折感。

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第4题

[] 当服务人员无法满足客人的合理要求时，要设法让客人明白：并不是服务人员怕麻烦、不愿意为他提供服务，而是由于条件所限、实在无法办到。这样做的心理学依据（）

A、A、通过"补偿"来消除挫折感 B、B、通过"替代"来消除挫折感 C、C、通过"合理化"来消除挫折感 D、D、通过"宣泄，来消除挫折感

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第5题

[单选题] 构成挫折的必要因素有（）。

A、挫折源和挫折感 B、挫折应对和挫折源 C、挫折认知和挫折应对 D、挫折感和挫折应对

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第6题

[判断题] 自我中心是一个人在个人欲望得不到满足而对造成这种现象的对象所产生的一种不服气、不愉快、自惭、怨恨的情绪体验。

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第7题

[单选题] 一个人社会关系需要得不到满足时，可能会增强他对得到更多金钱或更好工作条件的需要。这符合以下哪种激励理论？（）

A、马斯洛理论 B、ERG理论 C、双因素理论 D、目标设置理论

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第8题

[判断题] 压力产生的核心是需要得不到满足。

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第9题

[判断题] 同样的不幸事件会因为个体的不同所引起的挫折感是不一样的。

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