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【简答题】

在机电公司运营服务质量标准中，对机电公司列车服务正点率规定的标准是什么？

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第1题

[简答题] 背景资料某商务中心由四幢大楼（百货楼、宾馆、办公楼和综合楼）组成，A公司承包了某商务中心的机电工程，机电工程内容有建筑给排水，建筑电气、通风空调、消防工程和电梯安装工程。商务中心还建设一地下个变电所、水泵房和锅炉房，机电工程的冷水机组、锅炉、变配电设备和电梯等大型设备均由业主采购。合同约定百货楼、宾馆应分别提早竣工验收，A公司项目部按业主要求编制了施工总进度计划，并将锅炉房工程分包给了B单位。施工过程中，A公司项目部还编制了质量预控方案，在施工中设置了质量控制点，以使工程能验收合格。B公司在锅炉房施工完毕自检合格后，直接通知建设单位组织验收，由建设单位的项目技术负责人组织了B公司、监理单位进行了验收。为了降低风机振动对风管的影响，风机和风管之间应采取哪些措施？

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第2题

[简答题] 《煤矿机电安全质量标准化》中要求机电事故率是多少？

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第3题

[简答题] 某机电安装总承包公司与业主签订了一份机电安装总承包合同，按合同规定总承包企业可以自行按有关法律法规选定工程分包单位，项目经理决定把其中的电梯安装任务分包给一个专业承包公司，管道安装分包给一个劳务公司，其余的由企业的劳务分公司承包。企业应与哪些单位签订什么样的工程分包合同？在签订合同前对这些单位进行哪些资格预审，对劳务分包单位有哪些要求？

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第4题

[简答题] 背景某机电设备安装公司中标一项中型机电设备安装工程，并签订了施工承包合同。工程的主要内容有：静置设备安装、工艺管道安装、机械设备安装等，其中合成塔属于压力容器，由容器制造厂整体出厂运至施工现场，机电安装公司整体安装。工程准备阶段，施工设计图纸已经到齐。该公司组织编制了施工组织总设计，并根据工程的主要对象，项目部编制了施工方案。机电安装公司编制施工组织总设计的主要依据有哪些?

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第5题

[简答题] 编制会计分录：机电公司承兑的一笔汇票本日到期，汇票金额20000元，机电公司存款帐户有足够款项支付，收款人为异地家具厂。

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第6题

[简答题] 背景资料某商务中心由四幢大楼（百货楼、宾馆、办公楼和综合楼）组成，A公司承包了某商务中心的机电工程，机电工程内容有建筑给排水，建筑电气、通风空调、消防工程和电梯安装工程。商务中心还建设一地下个变电所、水泵房和锅炉房，机电工程的冷水机组、锅炉、变配电设备和电梯等大型设备均由业主采购。合同约定百货楼、宾馆应分别提早竣工验收，A公司项目部按业主要求编制了施工总进度计划，并将锅炉房工程分包给了B单位。施工过程中，A公司项目部还编制了质量预控方案，在施工中设置了质量控制点，以使工程能验收合格。B公司在锅炉房施工完毕自检合格后，直接通知建设单位组织验收，由建设单位的项目技术负责人组织了B公司、监理单位进行了验收。指出B单位的验收程序中不正确之处，并写出正确的做法。

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第7题

[简答题] 背景中南机电安装工程公司中标某商住大厦的全部机电安装工程。合同规定，工程量清单计价采用综合单价计价。该公司项目部计算该工程相关费用为：分部分项工程量清单计价2200万元，措施项目清单计价70.5万元，其他项目清单计价120万元，规费90万元，税金80.5万元。在分项工程质量验收合格时，经项目部审核时考虑一些因素将措施项目清单计价调整为80万元后报送建设单位审批。分项工程质量验收合格是如何规定的？

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第8题

[单选题] 寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大，寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中，错误的是（）。

A、客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务 B、目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准 C、客户服务过程中要注意对客户信息的保密 D、衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种

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第9题

[] 【背景资料】某小区工程项目，建设单位通过招标，住宅楼的机电工程由A安装公司承包施工，每栋住宅楼内的机电安装工程包括：室内给水排水、卫生洁具和采暖工程，电气照明和防雷接地安装。室外电气安装工程由B安装公司承包施工；室外给水排水与采暖工程由C安装公司承包施工。请根据背景资料完成以下题目公司在住宅楼的机电工程中承包了子分部工程包括（）

A、A.室内给水 B、B.消防工程 C、C.电气照明 D、D.防雷接地工程

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