【单选题】
前厅部设置（）一职来代表酒店总经理倾听宾客意见，处理顾客投诉。
A、大堂副理
B、门卫
C、行李员
D、质量检查员
查看正确答案A、人事部经理 B、客房部经理 C、饭店总经理 D、前厅部经理
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第6题
A、综合质控部、分管领导审核，公司总经理审批 B、合规与风险管理部、分管领导审核，公司总经理审批 C、投资银行业务部、综合质控部、分管领导审核，公司总经理审批 D、投资银行业务部、合规与风险管理部、分管领导审核，公司总经理审批
第8题
A、A.综合质控部审核，总经理审批后 B、B.综合质控部、分管领导审核，总经理审批后 C、C.综合质控部、合规与风险管理部、分管领导审核，总经理审批后 D、D.分管领导审核、总经理审批后，报备综合质控部
