【单选题】
一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力”等胜任能力放入公司某一客户服务岗位的职位说明书中，这些胜任能力方面的内容属于职位说明书中的（）。
A、工作条件
B、职责概要
C、工作范围
D、任职资格条件
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第3题
A、寿险公司各省级分支机构还要将本级内控评价报告提交保监会的当地派出机构 B、寿险公司每年至少一次要对全公司的内控情况进行全面评估，还必须经董事会通过后提交中国保监会 C、对寿险公司内控评价的结果将纳入寿险公司分类监管体系，是寿险公司风险评估的唯一依据 D、外部评价部分，监管机构可以委托中介机构对寿险公司内部控制实施外部评价
