暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?
A、A.客户购买当地移动号码
B、B.客户购买归属地号码
C、C.拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码
D、D.拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
A、A.客户购买当地移动号码
B、B.客户购买归属地号码
C、C.拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码
D、D.拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
A、补卡资费标准为20元/张 B、补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠 C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次 D、用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡
A、必须本人办理,不得代办 B、对没有真实客户资料用户,需先进行资料补录后才可办理 C、补卡需寻问用户补卡原因 D、补卡只限营业厅办理
A、补卡业务必须由持卡人本人办理 B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡 C、补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置 D、以上说法都正确