【多选题】
在旅游接待过程中，行李差错主要包括哪几种情况（）。
A、行李丢失
B、行李漏接
C、行李错接
D、行李破损
查看正确答案A、开发 B、销售 C、采购 D、旅游接待
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第4题
A、出游前要与司机商量好到各饭店接游客的时间和顺序 B、可以在接待过程中适当推销旅行社的委托服务项目 C、游客之间相互不了解，导游员要更多的征求他们的意见 D、一般组合旅游团人数较少，所以不需要旅行社单独派行李车 E、组合旅游团一般无全陪和领队，导游要重点强调安全与时间，防止走失
