【简答题】
A、A.旅行社的做法不合理,黄小姐要求退还4000元也是不合理的 B、B.黄小姐与旅行社采取的是“定金”这种方式,而不是“违约金”方式,所以旅行社不能采用违约金方式赔偿 C、C.黄小姐与旅行社所签旅游合同的总价款是5000,其定金最高不超过1000元 D、D.黄小姐所交的2000元实际是定金1000元,预付款1000元。黄小姐可以选择采用定金或违约金的一种要求赔偿,不能重复适用