【多项选择题】
企业申诉处理制度一般应包括的内容有（）
A、A.负责企业申诉制度的职责部门
B、B.企业申诉制度的制度构架
C、C.员工申诉案件的处理步骤
查看正确答案A、应根据企业内部组织机构的特点来设计申诉制度 B、应注意确保申诉过程和申诉记录的秘密 C、应向员工宣传申诉制度
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第4题
A、应按照国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》关于发生等级事故的管理内容制定的相应规定 B、应包括企业日常安全生产管理中对重大生产安全隐患所采取的管理措施 C、应有针对等级生产安全事故以及重大生产安全隐患的具体报告、统计的管理措施 D、有落实有报和零报告制度管理要求 E、应包括针对等级生产安全事故以及重大生产安全隐患提出制定应急救援预案的管理要求
第7题
A、对考核有异议可以向法院提起诉讼 B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉 C、从制度上促进绩效考核工作的合理化 D、认为考核结果的运用不当而提出的申诉 E、处理考核申诉，一般是由人力资源部门负责
