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【判断题】

旅客呕吐时，乘务员应主动更换清洁袋，并送上温水、温毛巾。或在旅客的背部从上往下按摩以减轻不适。

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更多“旅客呕吐时，乘务员应主动更换清洁袋，并送上温水、温毛巾。或在旅客的背部从上往下按摩以减轻不适。”相关的问题

第1题

[判断题] 在工作中，乘务员应主动协助带婴儿的旅客抱孩子。

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第2题

[单选题] 过站期间，对不下机婴儿和儿童、孕妇、残疾旅客、病患旅客、老年旅客有监控责任的乘务员是？（）

A、1号乘务员 B、2号乘务员 C、3号乘务员 D、4号乘务员

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第3题

[多选题] 对于安全带的管理有以下哪些（）

A、客舱乘务员在进行客舱安全检查时，应确认空座位上的安全带是在锁定位置 B、乘务员离开乘务员座椅时需将安全带和肩带扣好 C、机上遇有腰围较大的旅客，应提供加长安全带 D、机上遇有带婴儿的旅客，应提供婴儿安全带

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第4题

[判断题] 对需要入会的高端旅客要主动协助，乘务员要对入会旅客表示感谢。

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第5题

[多选题] 关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知（上铁客发[2006]169号）中规定：列车乘务人员在值乘中遇有旅客问讯和投诉时，做到（）受理，对旅客提出的问题不能解决时应耐心解释，杜绝对旅客询问不回答或回答不知道、投诉不受理和推诿现象。

A、及时 B、热情 C、主动 D、文明

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第6题

[单选题] 动车组以外的旅客列车，仅更换机车乘务组时，由（）办理交接编组顺序表。

A、机车乘务组之间 B、司机与车站人员 C、司机与运转车长 D、司机与车辆乘务员

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第7题

[] 乘务员发现无人护送的精神病旅客时，立即报告列车长、乘警；列车长指定专人看护，乘务员协助处理。

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第8题

[单选题] 《行规》规定，旅客列车运行途中，（）应监视客车上各种报警设备的作用，遇有报警，应立即通知车辆乘务员，由车辆乘务员处理。

A、客运乘务员 B、检车员 C、乘警 D、广播员

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第9题

[判断题] 乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐，系好安全带，戴上氧气面罩呼吸，并用语言提示旅客。（）

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