题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 ()是解决“我们擅长什么”这一类问题,报告组织内部效率,关注组织内部的关键流程,特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。 A、财务维度的目标B、客户维度的目标C、内部流程维度的目标D、成长维度的目标 查看正确答案