A、顾客对暂时缺货的反应
B、成本与收益的权衡
C、ABC分析与帕累托定律
D、物流服务审计
A、确定物流服务的要素 B、收集有关物流服务的信息 C、整理物流服务信息 D、划分客户群 E、制定物流服务组合
A、物流战略优势 B、物流战略类型 C、物流战略方法 D、物流战略态势
A、决策的基本方法 B、物流战略决策 C、企业物流决策 D、库存控制与决策
A、物流战略管理 B、物流作业管理 C、物流运营管理 D、物流业务管理
A、物流服务成为企业经营差别化的重要一环 B、物流服务水准的确立对经营绩效有一定的影响 C、选择合理的物流方式可大幅度降低物流成本 D、物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用 E、制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略的重要内容之一
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