【多选题】
全*省农信社营业网点文明规范服务工作坚持什么原则（）。
A、统一管理
B、部门配合
C、上下联动
D、互相监督
查看正确答案A、全*省农信社系统二十佳网点 B、全*省农信社系统标杆网点 C、全*省农信社系统百佳网点 D、城区及乡镇精品网点
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第3题
A、配备雨伞架、老花镜、打气筒、便民箱（印泥、计算机等）、急救箱、饮水机、验钞设备、碎纸设备、废弃凭条回收箱、盲人密码键盘等便民设施 B、在客户等候区明示“爱心坐席”；在柜台窗口明示“爱心窗口” C、在醒目位置公示业务高低峰时段提示，公布周边地区农村信用社（社）其他营业网点的地址和联系电话 D、在高柜营业网点必须配备窗口对讲机
第5题
A、工行暂不支持省农信社无卡、无折查询 B、工行查询的内容包括余额和客户信息 C、工行客户在省农信社柜台办理业务时，取款金额不设上限 D、异地工行账户向受理网点省农信社账户转账时，不受金额限制
第7题
A、坚持体制自信，推进省联社服务效能大提升 B、坚持转型发展，推进市县行社综合实力大提升 C、坚持抓好风险防控，推进管理水平大提升 D、坚持打造标杆银行，推进整体实力和形象大提升 E、坚持抓好党建和班子队伍建设，推进队伍素质大提升
第9题
A、营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，网点主要负责人任组长 B、营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划，并按年完成 C、营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作 D、营业网点按季开展文明服务评比，及时公布结果，奖优罚劣
