【多项选择题】
英国数学家D.G.肯德尔（D.G.Kendall）提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法，即A/B/C方法。该方法中涉及的关键指标包括：（）
A、A.顾客相继到达的间隔时间的分布
B、B.服务时间的分布
C、C.平行服务台的数量
D、D.服务阶段数量
E、E.队列数量
查看正确答案A、服务时间分布 B、相继达到的间隔时间分布 C、平行的服务台数量 D、系统的等待时间限制
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第2题
A、顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；平行服务台的数目 B、顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；平行服务台的数目 C、顾客相继到达的间隔时间的分布；服务时间的分布；串行服务台的数目 D、顾客到达花费的时间长短；服务时间的长短；串行服务台的数目
