连锁店客房经理应每（）对布草盘点1次并编制盘点表。

A、月

B、季度

C、半年

D、年

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第1题

[多选题] 布草三级检查制度，下列描述正确的是（）

A、执行人员有酒店良心大使、客房经理/领班、酒店现长/政委、区域运营经理、总部运营经理 B、执行频次是酒店每天自查、区域季度普查、运营部定时抽查 C、检测内容是布草洗涤质量、布草使用年限、布草舒适度 D、所需表格是：三级查房表、区域运营经理巡店表

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第2题

[多选题] 客人电脑在客房插上网线后显示本地连接为未连接状态（）方面可能有问题。

A、网线未插好 B、客房网络模块坏 C、连锁店交换机坏 D、连锁店汇聚交换机坏

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第3题

[单选题] 各连锁店的固定资产的调拨工作统一由（）负责。

A、连锁店 B、地区经理 C、区域公司 D、公司运营保障中心

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第4题

[单选题] 统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是（）的特点。

A、直营连锁店 B、自愿连锁店 C、特许连锁店 D、契约连锁店

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第5题

[单选题] 连锁店报废、报损固定资产需填写《物资报损单》后，按“审批权限规定”上报（）。

A、区域公司财务 B、总公司财务 C、营运保障中心 D、连锁店店经理

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第6题

[] 连锁店对于低值易耗品，布件需（）进行一次盘点工作。

A、A.1星期 B、B.1周 C、C.2个月 D、D.1季度

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第7题

[简答题] 在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。鲍勃连锁店可以进行弹性时间制吗？请解释原因。

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第8题

[判断题] 设定商圈明确了连锁店辐射的地域范围，相应地得到有关消费者、竞争者、地理位置等市场情况，这样便可预计连锁店的销售额和经营效益，为连锁店具体位置的布局奠定基础。

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第9题

[简答题] 在里约热内卢的鲍勃连锁店里工作鲍勃连锁店（Bob’s）是拉丁美洲最大的快餐连锁店之一，总部设在里约热内卢。这个麦当劳的克隆产品，有超过一半（225个店面）在巴西。在鲍勃连锁店里工作是什么样的？在圣保罗一个大型购物中心一家鲍勃店的一天给了我们一些启示性信息。这家快餐店最著名的一个特点是，12名员工相当年轻。西尔维纳负责对新员工进行培训，她在这个岗位上干了4年，并得到了两次晋升。而她只有21岁。列维是一位个头不高的厨师，20岁，在这儿工作了1年。爱利桑格拉21岁，在这儿干了2年。餐厅经理在鲍勃连锁店干了7年，今年23岁。西摩尼是年龄最大的一名员工，25岁。除了年轻之外，鲍勃连锁店的员工还有一个共同特点。他们都家境贫寒、来自社会地位低下的家庭。中产阶级的孩子都会回避在鲍勃连锁店工作。鲍勃连锁店的工作是高度结构化的常规操作。例如，如果你负责烧烤，你需要知道的是，“大鲍勃”需要在一个有芝麻的圆汉堡中放两片牛肉、1l克生菜、7克洋葱丝；“鲍勃汉堡”要放两片配有特殊调味酱的牛肉，但在汉堡包上只放一片西红柿；“Franburgao”要在芝麻汉堡中放有一片鸡胸、一些西红柿以及咖喱酱。如果你负责炸薯条的工作，你需要做的是，检查油温、确保它达到华氏345度，然后把一包薯条放入锅中，慢慢把它们推入油中，直到你听到有响声；等待机器把它们翻转一遍，把锅晃动3次；最后把薯条放进不锈钢容器内。员工们总体上似乎对工作是满意的。尽管他们不得不打上滑稽的领带，带上红蓝相间的棒球帽，穿上一个上面印有“鲍勃连锁店”字样的围裙，但他们还是很高兴能在这个国家中有一份工作，要知道这里的失业率达五分之一。员工的标准收入为500瑞亚尔（每月不超过300美元），经理的收入为每月大约1300瑞亚尔。你认为什么类型的人最适于在鲍勃连锁店中工作？

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