A、客户的个人爱好
B、时事性的社会话题
C、天气与自然环境
D、客户的家庭情况
A、客户的个人爱好 B、时事性的社会话题 C、天气与自然环境 D、客户的家庭情况
A、道具式开场白,辅以说明 B、引用式开场白,统领题旨 C、点题式开场白,开宗明义 D、“套近乎”式开场白,结友传情
A、A.事实性开场白 B、B.社交性开场白 C、C.激励性开场白 D、D.以上都不是
A、腿抖 B、开场白过长 C、说过多的套话 D、不过分谦虚
A、事实性开场白 B、社交性开场白 C、激励性开场白 D、以上都不是
A、A.表示关心客户使用近况,套近乎,让客户愿意与您交流下去 B、B.询问客户是否有时间接听电话 C、C.通过问题了解客户情况 D、D.开场白后直接推介业务或对客户进行挽留
A、宣言型 B、数据型 C、综述型 D、反问型
A、赞美式 B、好奇心 C、请教式 D、转介绍
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