搜题

【单选题】

OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。

A、日常办公平台

B、客户关系管理

C、系统管理

D、销售计划管理

查看正确答案

更多“OCRM系统最新的服务功能及操作流程可在（）模块中找到。”相关的问题

第1题

[判断题] 远程管理功能：系统应具有远程操作功能，可在监控中心进行现场参数的配置及修改。

点击查看答案

第2题

[单选题] OCRM系统中总行、分行、中心支行级别以管理人员为主要用户，其功能也集中在客户关系管理、审批、报表查询、用户权限管理等管理类权限。而网点用户是直接面向用户，利用系统提高客户金融服务质量。用户的功能更侧重（）。

A、功能性 B、操作性 C、分析性 D、销售性

点击查看答案

第3题

[单选题] 客户服务日志记录可在OCRM系统中（）模块下找到。

A、客户信息管理 B、客户关系管理 C、日常办公平台 D、销售计划管理

点击查看答案

第4题

[判断题] 物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。

点击查看答案

第5题

[单选题] OCRM系统是（）客户关系管理系统。

A、功能型 B、操作型 C、分析型 D、销售型

点击查看答案

第6题

[单选题] 关于操作系统，不正确的叙述是（）。

A、提高用户程序的运行速度 B、有效地组织和管理计算机系统中硬件及软件资源 C、向用户提供各种服务功能 D、合理地组织计算机的工作流程，控制程序执行

点击查看答案

第7题

[单选题] OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性，比如：（）、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。

A、客户资料维护、查询 B、为每位客户建立“一户式”档案 C、产品功能组合分析 D、设计销售活动方案

点击查看答案

第8题

[单选题] 以下OCRM系统为网点个金销售服务人员提供的功能是（）

A、客户账户变动情况提醒 B、贵宾身份申请审批 C、用户权限管理 D、公告管理

点击查看答案

第9题

[单选题] 验证软件及补丁的加载功能流程，不正确的是（）

A、系统正常运行 B、从外置服务器上，利用TFTP/FTP传软件到本设备的存储器上 C、重启生效，并检查软件及补丁版本是否生效 D、配置文件和操作系统文件均能备份到本机的存储卡中

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服