【多选题】
星级服务具有（）特点。
A、评分定级更合理
B、覆盖范围大
C、权益设计灵活
D、显性化
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第7题
A、四星机房发生全部服务器阻断30分钟以上的 B、五星级机房发生50%以上服务器阻断10分钟以上的 C、四星级机房发生50%以上服务器阻断30分钟以上的 D、五星级机房发生10%以上服务器阻断10分钟以上的
第9题
A、“一星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到120小时的志愿者 B、“三星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到240小时的志愿者 C、“五星级”，无偿献血志愿服务累计时间达到600小时的志愿者
