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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

货运质量中的工程质量受各种因素影响,以下哪项不属于影响因素之列()。

A、A.货运技术水平

B、B.管理水平

C、C.技术装备

D、D.人员素质

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第4题

A、A.质量信息是反映货运服务质量基本数据和原始记录,它不包括客户投诉记录  B、B.质量信息是质量管理不可缺少重要依据  C、C.质量信息是改进货运质量,改善各环节工作质量最直接原始资料和信息来源  D、D.质量信息是正确认识影响质量因素变化和质量升降内在联系,掌握提高质量规律性基本手段  

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第5题

A、客观因素和主观因素。  B、人因素和技术因素。  C、管理因素和环境因素。  D、管理因素和社会因素。  

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第7题

A、工程项目质量特性较多;  B、影响工程项目质量因素多;  C、工程项目管理难度较大;  D、工程项目质量具有隐蔽性。  

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第9题

A、使用不同厂家生产规格型号相同材料  B、机械设备过度磨损  C、设计安全系数过小  D、施工虽然按规程进行,但规程已更改  

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