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【单选题】

一家小型酒店拥有很高规格的服务质量与高端的客房，下列社团组织会议市场中其最应该争取的是（）

A、年度大会

B、地区大会

C、理事会会议

D、教育专题会

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更多“一家小型酒店拥有很高规格的服务质量与高端的客房，下列社团组织会议市场中其最应该争取的是（）”相关的问题

第1题

[单选题] 按酒店规模划分标准，一家拥有488间客房的酒店为（）酒店。

A、小型 B、中型 C、大型 D、经济型

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第2题

[单选题] 完全供给策略，服务质量很高，成本也很高。应用（）

A、高资本投入的行业 B、公共事业部门 C、高收入的专业服务人员 D、高利润的销售行业

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第3题

[简答题] 一位很有身份的西欧女士来华访问，下榻于北方一家豪华大酒店.酒店以VIP（重要客人）的规格隆重接待.这位女士很满意.陪同入房的总经理见西欧女士兴致很高，为了表达酒店对她的心意，主动提出送她一件中国旗袍，她欣然同意，并随即让酒店裁缝量了尺寸.总经理很高兴能送给尊敬的西欧女士这样一份有意义的礼品. 几天后，总经理将做好的鲜艳，漂亮的丝绸旗袍送来时，不料这位洋女士却面露愠色，勉强收下.几天后女士离店了，她把这件珍贵的旗袍当作垃圾扔在酒店客房的角落里.总经理大惑不解，经多方打听，才了解到客人在酒店餐厅里看见女服务员多穿旗袍，而在市区大街小巷，时髦女士却无一人穿旗袍，因此她误认为那是侍女特定的服装款式，故生怒气，将旗袍丢弃.总经理听说后啼笑皆非，为自己当初想出这么一个“高明”点子懊悔不已. 请你评析是那个洋女士不讲情理，还是酒店不对？

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第4题

[] 高端的硬件设备，如果不能有效配置，运行效率很可能会（）

A、A、很高 B、B、中等 C、C、很低 D、D、高

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第5题

[单选题] 以下是对某酒店的SWOT分析，其中属于该企业机会（Opportunities）的是（）

A、该酒店所在的城市是一个沿海的旅游城市，酒店业本身就很发达，给该酒店的产品提供了广阔的市场 B、该酒店拥有一定的科研开发及售后服务资源，并拥有产品革新的技能 C、公司成立的时间不长，产品的客户占有量相对较少 D、该酒店所在城市目前还都处在手工操作的阶段，因此该酒店还有很大的潜在的客户群体

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第6题

[单选题] 中国拥有第一家五星级度假酒店是（）。

A、亚龙湾凯莱度假酒店 B、三亚凯宾斯基度假酒店 C、山海天度假酒店 D、三亚海棠湾喜来登度假酒店

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第7题

[单选题] 一个酒店客人在整个停留过程都得到了出色的服务，除了糟糕的结帐设施。那么，他感受到的最强烈是（）的差距。

A、所期望的服务和感觉到的服务 B、管理部门感觉和服务质量期望 C、服务质量的规格和服务交付 D、服务交会和与顾客的外部沟通

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第8题

[填空题] 在对采购很高价值的产品或服务的情形中，（）是尤其必要的。

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第9题

[判断题] 从一般意义上讲，超精密加工是指在一定的发展时期，加工精度和表面质量达到很高程度的加工工艺；精密加工是指加工精度和表面质量达到极高程度的精密加工工艺。

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