【多项选择题】
与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点。
A、A.自上而下解决问题
B、B.通过服务化解矛盾
C、C.促进人与环境相互适应
D、D.重视权力运用
E、E.人性化服务
查看正确答案A、技术层次 B、心理层次 C、管理层次 D、社会层次
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第5题
A、一个项目管理层次的多少不是绝对的 B、管理层次较少将产生信息流通的障碍和决策效率与工作效率的低下 C、对于不同层次的管理，不同类型的事务，其管理跨度也是不同的 D、操作层是指直接调动和安排项目活动、组织落实项目计划的阶层 E、管理层次过多势必要降低管理跨度，管理跨度增加，同样也会减少管理层次
