A、评估营销计划
B、分析客户信息
C、设计营销计划
D、构思客户界面
A、分析市场机会 B、选择目标市场 C、确定市场营销组合 D、营销计划的组织、实施和控制
A、完全网络营销 B、非完全网络营销 C、本地网络营销 D、国内网络营销
A、开展电子交易的信息网络范围 B、消费对象 C、网络营销过程 D、市场营销策略
A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动 B、与传统的营销相比，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务 C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段 D、到了20世纪90年代，质量营销成为营销企业关注的重点，把服务营销推向一个新的境界
A、A.售后服务是一次营销的最后过程，也是再次营销的开始。 B、B.售后服务是一个长期的过程。 C、C.售后服务并不能为产品增值。 D、D.售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
A、A.网络营销平台 B、B.网络营销手段 C、C.网络营销方式 D、D.网络营销环境
A、A、完全网络营销 B、B、非完全网络营销 C、C、直接网络营销 D、D、间接网络营销
A、电话营销 B、传真营销 C、短信营销 D、网络营销
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