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【判断题】

在收款过程中顾客的贵宾卡为零时,需收款员收回贵宾卡。

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第7题

A、A、按客户要求刷  B、B、耐心向客户解释,只刷一笔  C、C、择刷三笔  D、D、刷两笔,每笔500元  

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第8题

A、新版银理财宾卡  B、银理财贵宾IC卡  C、新版银财富管理宾卡  D、银财富管理贵宾IC卡  

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第9题

A、收款员向业务员出具交款清单  B、交款前业务员应准备好收寄清单和营业款  C、收款员不必向业务员出具当天交款清单  D、款项移交后,业务员和收款交款清单上签字  

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