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【单选题】

秘书在完成上级交办的任何工作时，都要以（）为标准。

A、态度认真，作风细致，实事求是

B、作风细致，态度认真，一丝不苟

C、态度朴实，一丝不苟，实事求是

D、态度认真，一丝不苟，实事求是

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第1题

[单选题] 就完成或正在完成上级布置、交办的某个单项工作情况所写的汇报提纲叫（）

A、专项工作汇报提纲 B、综合工作汇报提纲 C、业务工作汇报提纲 D、事前工作汇报提纲

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第2题

[] 向上级汇报工作情况或上级交办的任务完成情况用（）

A、A.专题报告 B、B.建议报告 C、C.情况报告 D、D.工作报告

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第3题

[多选题] 内务管理员的主要职责是（）。

A、负责文秘工作 B、负责财务管理、固定资产管理、后勤保障及安全保卫工作 C、负责受理群众的举报、投诉、信访，并做好登记和回复工作 D、完成上级交办的其他工作

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第4题

[多选题] 内勤管理员负责文秘、财务、综合协调工作，其主要职责（）。

A、负责文秘工作 B、负责财务管理、固定资产管理、后勤保障及安全保卫工作 C、负责受理群众的举报、投诉、信访，并做好登记和回复工作 D、完成上级交办的其他工作

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第5题

[判断题] 研究教育心理学不能脱离教育过程。在任何一个社会中，年长的一代都要以某种方式将社会经验传递给年轻的一代，每个人从出生开始，都在不断地接受他人的影响。

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第6题

[填空题] 不要认为客户有点抱怨是正常的，我们要以（）为本，客户有任何不满意的地方我们都要努力去补救。

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第7题

[判断题] 秘书与领导人的交往，要以工作需要为前提，以工作交往为主。

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第8题

[判断题] 秘书必须服从领导的决定，对领导交办的事项要尽心尽力，不得违抗。即使领导有时做出错误的决定，秘书也只能婉转地提醒；如领导坚持，秘书原则上也要照办。

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第9题

[单选题] 下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作（）。

A、文件归档 B、接打电话 C、代表领导参加会议 D、编写简报

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