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【单选题】

消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、（）、处置产品、服务所涉及的过程。

A、介入

B、观看

C、交换

D、使用

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第1题

[单选题] 消费者行为学是研究个体或群体为了满足需要与欲望而挑选、购买、（）、处置产品服务所涉及的过程。

A、介入 B、观看 C、交换 D、使用

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第2题

[] 消费者行为学的研究对象有（）

A、A.消费者的购买行为 B、B.消费者的心理活动基础 C、C.消费者群体的心理与行为 D、D.市场营销与消费者心理

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第3题

[单选题] （）是研究企业如何通过满足消费者需要来实现企业目标的理论与方法的统称。

A、销售学 B、营销学 C、市场营销 D、消费者行为学

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第4题

[判断题] 作为消费者行为学的研究方法，观察法有较大的被动性和局限性，且只能适用研究消费者现期行为。

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第5题

[单选题] 相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）

A、相关群体为消费者行为的影响主要表现在 B、相关群体为消费者展示出一般的行为模式 C、相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见 D、相关群体促使人们的行为趋于多样化

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第6题

[多选题] 消费者调研需要采集的信息通常包括（）。

A、消费者行为 B、卷烟产品属性测试 C、消费者品牌偏好 D、特定消费群体或特定消费行为

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第7题

[] 消费者行为学的研究原则是（）、（）、（）。

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第8题

[判断题] 个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑力活动。

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第9题

[多选题] 消费者行为学的研究导向包括（）

A、行为导向研究 B、经验导向研究 C、语言导向研究 D、决策导向研究

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