【单选题】
收费时，应仔细核对（）与电费发票是否一致，告知客户电费金额及收费明细，避免发生错收。
A、客户信息
B、所在街道
C、台区信息
D、电表示数
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第2题
A、每日应审查各类日报表，确保实收电费明细与银行进账单数据一致、实收电费与进账金额一致、实收电费与财务账目一致、各类发票及凭证与报表数据一致 B、可以将预计收到的电费计入电费实收 C、当日解款前发现错收电费的，可由当日原收费员进行全额冲正处理 D、当日解款后发现错收电费的，按退费流程处理
第3题
A、收费班长/收费员按【票号】键，选择【换上票据】。 B、系统提示输入发票起号，收费班长/收费员输入实际起号，系统再次提示输入发票起号，收费班长/收费员再次输入。起号输入正确后，系统提示输入止号，方式同起号，也为两次。 C、系统核对起止号的两次的输入，如果不一致，进行错误提示，然后返回重新输入，只到两次输入一致。 D、票据换上成功后，系统更新界面显示，收费员/收费班长应检查是否与实际票据起止号一致。
第7题
A、代维单位到供电公司领取托收发票和详单（盖章） B、电费管理岗对电量、表底和单价进行审核 C、物业主管岗对电费进行审批，若审核和审批有误，电费管理岗通知代维单位上站核对用电情况、社保情况等，如无误，则更新电费台账 D、电费管理岗审核发票金额与银行托收金额一致，核对托收收款人、银行账号、付款金额
第8题
A、发票、提单等单据与贸易合同是否一致 B、商业发票、运输单据、出口报关单等单据之间的进出口商名称与申请应收账款买断业务的进出口商名称是否一致 C、单据之间的货物名称、数量、金额等是否一致 D、核对买方的信用限额占用情况
第9题
A、应仔细核对鲁通卡的信息是否与当前车辆相符。 B、在确认车辆冒用鲁通卡，且起始站点正确时，应全额收取现金。 C、对于货车使用鲁通卡缴费时，在系统报价后，收费员扣款之前，应当征得司机同意后在扣款。 D、对于鲁通卡余额不足的，剩余部分应由司机用现金缴纳。
