质量目标的监视管理是对公司质量目标完成情况监视并进行（），通过制定相应的（），实现测量管理体系的持续改进。..

第1题

[多选题] 根据关于《国家电网公司工程建设质量责任考核办法》的通知，公司对各单位、各工程项目实行工程质量目标考核等方面的具体目标，明确（）等方面的具体目标，对未完成质量目标的单位和主要责任人员追究责任。

A、达标投产 B、优质工程 C、工程质量事故控制 D、优良工程

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第2题

[单选题] 根据关于印发《国家电网公司工程建设质量责任考核办法》的通知，公司对各单位、各工程项目实行工程质量目标考核，明确达标投产、（）、工程质量事故控制等方面的具体目标，对未完成质量目标的单位和主要责任人员追究责任。

A、质量通病 B、优质工程 C、标准工艺 D、优质结构

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第3题

[单选题] 事中控制首先是对质量活动的行为约束，充分发挥其技术能力，去完成（）。

A、质量体系的实施 B、预定质量目标的任务 C、质量责任制的落实务 D、工序作业活动

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第4题

[多选题] 质量目标应（）

A、对质量管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量目标 B、予以监视 C、予以沟通 D、应保留有关质量目标的形成文件的信息

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第5题

[单选题] 根据关于《国家电网公司工程建设质量责任考核办法》的通知，公司基建部门每年（）前，完成对各省级（自治区、直辖市）公司、直属公司上年度工程质量目标完成情况及质量管理情况的综合评价，核定同业对标指标，并根据评价情况按规定进行处罚。

A、2月20日 B、2月25日 C、2月15日 D、2月10日

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第6题

[] 《测量管理体系质量目标分配方案》（包括制定公司MMS年度质量目标和各部门MMS质量目标），经各相关部门评审／会签后，报（）批准生效。

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第7题

[单选题] 兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。1983年，兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作，实施全面质量管理。拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司，不但获得了可观的成效，也受到客户的极高评价。可惜好景不长，工厂电子零件制造部门发现自己身处全面质量管理中，但是因为供应渠道不实施全面质量管理，从而使自己所在部门困难重重。接着，公司的“全面质量管理工作小组”受到传统质量管理的挑战，某些主管和功能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益，拒绝变革。他们不顾拉比的反对，坚持原有的质量管理方法。但是由于高层管理者高度重视产品质量，公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来，围绕公司的质量方针，制订质量计划，确立质量目标体系，在形成的全过程中实行系统管理，从而有效地建立了质量管理系统工程。兰卡公司最终成功的实施了全面质量管理。现在公司墙上的质量图表，废品率不是以百分之几表示，而是以万分之几表示的。公司目前的废品率为万分之三到五，近期目标为万分之一至二，而长远目标是零。由于公司产品质量过硬，公司的客户投诉率直线下降，并且一直保持很低的投诉率。根据以上案例，回答以下各题。某些主管和功能部门反对实施全面质量管理的原因是（）。

A、产品缺陷率太 B、客户投诉太多 C、实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多 D、员工勾心斗角

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第8题

[多选题] 根据《质量管理体系基础和术语》（GB／T 19000—2008），判断下述有关质量目标的叙述哪些是正确的？（）

A、质量目标是在质量方面所追求的目的 B、质量目标通常依据组织的质量方针制定 C、通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标

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第9题

[单选题] 兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。1983年，兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作，实施全面质量管理。拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司，不但获得了可观的成效，也受到客户的极高评价。可惜好景不长，工厂电子零件制造部门发现自己身处全面质量管理中，但是因为供应渠道不实施全面质量管理，从而使自己所在部门困难重重。接着，公司的“全面质量管理工作小组”受到传统质量管理的挑战，某些主管和功能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益，拒绝变革。他们不顾拉比的反对，坚持原有的质量管理方法。但是由于高层管理者高度重视产品质量，公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来，围绕公司的质量方针，制订质量计划，确立质量目标体系，在形成的全过程中实行系统管理，从而有效地建立了质量管理系统工程。兰卡公司最终成功的实施了全面质量管理。现在公司墙上的质量图表，废品率不是以百分之几表示，而是以万分之几表示的。公司目前的废品率为万分之三到五，近期目标为万分之一至二，而长远目标是零。由于公司产品质量过硬，公司的客户投诉率直线下降，并且一直保持很低的投诉率。根据以上案例，回答以下各题。兰卡公司的高层管理者高度重视产品质量，并参与质量管理，从而有效地建立了质量管理系统工程。体现了质量管理的（）原则。

A、持续改进 B、互利的供应链管理 C、全面参与 D、领导作用

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质量目标的监视管理是对公司质量目标完成情况监视并进行（），通过制定相应的（），实现测量管理体系的持续改进。

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