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【判断题】

《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

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更多“《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。”相关的问题

第1题

[] 《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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第2题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

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第3题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。

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第4题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。

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第5题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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第6题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。

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第7题

[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。

A、有需求的旅客 B、重点旅客 C、有需求的重点旅客 D、特殊重点旅客

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第8题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交县市、三等以上停车站处理。

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第9题

[判断题] 《空调列车服务质量规范》中规定：普速旅客列车：指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车。

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