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【多选题】

使用名片时的礼节包括（）

A、应该用中指和食指夹着名片递给客户

B、名片到手后应认真阅读

C、递送名片时应面带微笑

D、应起立或欠身递送

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[简答题] 名片的制作有哪些要求？使用名片时要注意哪些礼节？

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第2题

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第3题

[单选题] “道万福”是指（）

A、男子与男子见面的礼节 B、男子对女子相见时的礼节 C、晚辈对长辈见面的一种礼节 D、女子与人见面时所行的礼节

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第4题

[单选题] 在日常交往中，使用名片应注意的问题不包括（）

A、忌乱散发 B、聚会时使用 C、名片的收藏 D、忌逢人便要

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第5题

[判断题] 由于内容、用途的不同，名片可以分成社交名片、公用名片、集体名片等三类。在正式活动中，通常讲究面对不同的交往对象时，应当使用不同的名片。

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第6题

[多选题] 电话形象的构成因素包括（）

A、使用电话时的语言 B、使用电话时的内容 C、使用电话时的态度 D、使用电话时的表情

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第7题

[单选题] 以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是（）

A、社交名片 B、公用名片 C、集体名片 D、普通名片

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第8题

[多选题] 面试结束时哪些礼节很有必要？（）

A、致谢 B、道别 C、双手接收名片（如果有） D、物归原处（如椅子）

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第9题

[判断题] 使用名片也要讲究礼仪，递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手将名片正面对着对方，递给对方，并说“多多关照”、“常联系”等语言，或是先作自我介绍。

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