A、安排服务员工作
B、巡视楼层
C、安排计划卫生
D、处理投诉
E、探访宾客
A、楼层服务员，领班 B、领班，楼层服务员 C、卫生班服务员，台班服务员 D、领班，卫生班服务员
A、客房经理 B、饭店总经理 C、楼层领班 D、当班服务员
A、总台服务员 B、行李员 C、楼层领班 D、客房服务中心秘书
A、餐饮部经理 B、餐厅经理 C、餐厅领班 D、餐厅服务员
A、销售数据的正确输入 B、辨别货币真假 C、督查收银领班的工作 D、收款时唱收唱付
A、负责组织每月月底餐具、布草等物资的盘点工作 B、与厨师长联系有关菜单准备事宜，当好菜单设计的参谋，保证食品控制在最好水平 C、主持召开餐前会，传达上级指示，作餐前最后的检查 D、抽查各班组的收尾、安检工作，杜绝安全隐患
A、工程部经理 B、各专业技术主管 C、领班 D、维修人员
A、A.员工出勤控制 B、B.负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作 C、C.楼层及客房通用房卡的管理 D、D.客人遗留物品处理
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