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【多选题】

消费者态度形成理论主要有（）

A、诱因论

B、学习论

C、认知相符论

D、平衡理论

E、认知失调论

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第1题

[单选题] 认为消费者的态度是后天习得的消费者态度形成理论称为（）

A、诱因论 B、学习论 C、认知相符论 D、平衡理论

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第2题

[单选题] 从趋利因素和回避因素的冲突看态度问题，将态度的形成看作是在权衡利弊之后做出抉择的过程，这体现是消费者态度形成的哪一理论（）

A、认知失调论 B、平衡理论 C、诱因论 D、认知-情感相符理论

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第3题

[单选题] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A、①②③ B、①②④ C、①④⑤ D、②④⑤

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第4题

[单选题] 在消费者态度形成理论中，被称为条件作用论的是（）

A、诱因论 B、学习论 C、认知相符论 D、平衡理论

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第5题

[单选题] 消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的（），消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。

A、行为 B、态度 C、感受 D、消费

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第6题

[简答题] 影响消费者态度形成的因素有哪些？

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第7题

[] 消费者在购买和使用电信产品过程中形成了信念和态度，这些信念和态度又反过来影响人们的（）。

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第8题

[简答题] 按消费者购买态度的要求划分，消费者的购买行为有哪几种类型？

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第9题

[单选题] 广告的诱导功能主要体现在（）

A、吸引消费者的注意 B、激发消费者的购买欲望 C、改变消费者的态度 D、提供商品知识

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