题目内容 （请给出正确答案） 提问人：网友 发布时间： 【多项选择题】 依据《上海铁路局重点旅客服务办法（试行）》的通知（上铁客〔2016〕658号）规定：站车工作人员在为重点旅客提供帮助服务时，应做到（），各个服务环节做到有服务交接，有信息通报。 A、A.主动热情B、B.周到细心C、C.照顾全面D、D.有求必应 查看正确答案
查看正确答案
客服
TOP
