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【填空题】

参考咨询的类型包括：（）、（）、（）、（）。

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第1题

[填空题] 参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

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第2题

[填空题] 按照读者提问的内容特征，参考咨询服务的类型可分为（）、辅导性咨询和检索性咨询三种类型。

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第3题

[判断题] 参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。

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第4题

[单选题] 基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括（）

A、聊天参考咨询 B、即时视像咨询服务 C、电子邮件咨询 D、视频会议

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第5题

[] 参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（）、（）、（）、（）四大类型。

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第6题

[填空题] 参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。

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第7题

[填空题] 虚拟参考咨询服务形式包括：虚拟咨询台形式、（）、联合虚拟咨询形式。

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第8题

[] 数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）

A、A.虚拟参考咨询服务 B、B.在线参考咨询服务 C、C.网络参考咨询服务 D、D.电子参考咨询服务

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第9题

[填空题] 图书馆的参考咨询工作一般是围绕着（）进行的，包括书目工作和咨询工作等方面。

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