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【单选题】

基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括（）

A、聊天参考咨询

B、即时视像咨询服务

C、电子邮件咨询

D、视频会议

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第1题

[] 数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）

A、A.虚拟参考咨询服务 B、B.在线参考咨询服务 C、C.网络参考咨询服务 D、D.电子参考咨询服务

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第2题

[判断题] 数字参考咨询服务是基于因特网来联系用户与不同学科领域专家的问答型服务。

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第3题

[单选题] 按照交互方式划分，网络同步参考咨询系统可分为三类系统。下面哪项不属于该划分方式（）。

A、基于文本交互 B、基于音频交互 C、基于视频交互 D、基于图像交互

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第4题

[] 虚拟参考咨询服务形式不包括（）

A、A.虚拟咨询台形式 B、B.延时咨询形式 C、C.实时咨询形式 D、D.联合虚拟咨询形式

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第5题

[填空题] 参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。

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第6题

[] 同步数字咨询服务包括在线咨询、网络寻呼、视频会议咨询和（）

A、A、同步浏览咨询 B、B、电子邮件咨询 C、C、网络合作式参考咨询 D、D、常见问题解答（FAQ）咨询

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第7题

[单选题] 按用户要求制定特殊用户界面技术，为用户搜集和组织数字化资源的服务方式属于（）

A、馆际互借服务 B、网络信息导航 C、个性化定制服务 D、参考咨询服务

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第8题

[] 下列哪种是基于web表单形式的咨询服务。（）

A、A.虚拟咨询台形式 B、B.延时咨询形式 C、C.实时咨询形式 D、D.联合虚拟咨询形式

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第9题

[填空题] 虚拟参考咨询服务形式包括：虚拟咨询台形式、（）、联合虚拟咨询形式。

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