【单选题】
落实（）是实现优质服务的重要保证，可以从职业纪律、廉洁自律、保守机密、依规收费等方面来加强队伍内部建设。
A、员工服务“十个不准”
B、供电服务“十项承诺”
C、“三公”调度“十项措施”
D、三个十条
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第4题
A、贯彻全心全意为人民服务宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观，要求把“四个服务”作为公司的宗旨 B、公司的地位和作用决定了“四个服务”是公司的宗旨 C、以服务求市场，以服务求发展的特点要求电网企业把“四个服务”作为公司的宗旨 D、对客户做到优质服务是公司员工职业道德的重要内容
