【单选题】
消费者关系指的是企业与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系,又称为()。
A、顾客关系
B、买卖关系
C、生产关系
D、公共关系
A、顾客关系
B、买卖关系
C、生产关系
D、公共关系
A、农民在购买商品、接受服务时,均是消费者 B、农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料时,是消费者 C、农民为生活消费需要而购买、使用商品或接受服务时才是消费者 D、农民在购买各类生产资料时,是消费者
A、A.销售促进能够缩短产品入市的进程 B、B.销售促进能够激励消费者初次购买,达到使用目的,但对激励使用者再次购买的作用不大 C、C.销售促进中的同业促进是针对营销渠道的各个成员所举办的销售促进活动 D、D.消费者促进是面向消费者和企业购买者所举行的销售促进活动
A、企业依据产品的市场占有状况,给本*企业产品规定的市场地位 B、消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位 C、企业根据消费者对某产品的重视程度,给本*企业产品规定的市场地位 D、消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位
A、根据消费者特点,制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境 B、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式 C、保护消费者的权益的同时,不需要时刻对消费者诚实信用,适当的夸大也是可以容忍的 D、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系,是以消费品为桥梁