A、你太胖了,像头肥猪
B、小姐,你今年多大了
C、您老高寿
A、亮证执法 B、服务热情 C、用语文明 D、衣着整洁
A、A、用礼貌用语招呼顾客 B、B、热情的询问顾客的需求 C、C、耐心解答顾客提出的问题 D、D、对顾客的挑剔不予理睬
A、规范化服务 B、注重仪容仪表 C、对于陌生的客人不打招呼 D、用语文明,尊重客人
A、文明用语、举止文明 B、行为规范、举止文明 C、行为端庄、举止文明 D、举止端正、文明用语
A、普通话 B、规范用语 C、业务术语 D、文明用语
A、A、您好 B、B、请 C、C、再见 D、D、欢迎
A、使用文明用语 B、车内禁止吸烟 C、按照乘客要求使用空调、音响等车辆设施设备 D、无需理会乘客
A、施工现场建立了完善的消防安全管理制度 B、明火作业没有履行动火审批手续 C、现场灭火器材布局符合规范要求 D、现场设置消防通道、消防水源并符合规范要求 E、现场没有配备动火监护人员
A、请 B、您好! C、谢谢! D、再见!
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