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第8题
A、A.属于保修期内的，服务单位免费为用户更换 B、B.属于保修期内的，服务单位免费为用户维修 C、C.属于保修期外或保修期内非正常损坏的，由用户直接购买新部件 D、D.属于保修期外或保修期内非正常损坏的，由服务单位免费为用户维修
第9题
A、顾客的计量要求是否得到满足 B、计量检测体系各部门职责是否明确、各部门之间活动的接口是否到位 C、计量中心职能管理、技术支持工作质量，以及计量业务宣传的普及性和有效性（含日常宣传、外委校准服务） D、测量人员培训及岗位资格管理的工作质量 E、测量设备的配备选型管理是否科学、合理、有效 F、测量设备的采购及外委维修服务质量
