A、核心产品 B、实际产品 C、延伸产品 D、附加产品
A、A.饭店市场细分 B、B.饭店产品的定位 C、C.饭店目标市场选择 D、D.饭店市场分析
A、A.积极推销饭店产品 B、B.为宾客提供优质高效的住店接待服务 C、C.向客人提供各类前厅服务 D、D.负责全店宾客一切消费的收款业务
A、提供低劣服务的饭店是失败的饭店 B、提供优质服务的饭店是成功的饭店 C、饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。 D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。
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