墓地管理过程中，客户现场投诉所占比例较多，墓地管理员在提出解决问题的方案时应让客户（）选择..

第1题

A、A.有效 B、B.无效 C、C.发泄 D、D.问题

第2题

第3题

A、库存物资所占总库存资金的比例和所占总库存物资品种数目的比例 B、库存物资的重量所占总库存物资重量的比例 C、库存物资的体积所占总库存物资体积的比例 D、库存物资的保质期的长短与总库存物资平均保质期长短的比例

第4题

A、混凝土拌合物中细骨料所占比例的多少 B、混凝土拌合物中水和骨料所占比例的多少 C、混凝土拌合物中水泥所占比例的多少 D、混凝土拌合物中外加剂所占比例的多少

第5题

第6题

A、专业和半专业人员所占比例较少 B、非熟练工占1/2左右 C、熟练工占1/3左右 D、总体而言，劳工的技术水平不高 E、半熟练工所占比例也较少

第7题

A、在短期内提供较低的基本薪酬，在长期中实行奖金或股票期权计划 B、基本薪酬所占比重较大，薪酬水平略高于市场平均水平 C、奖金所占比重较大，薪酬水平略低于市场平均水平 D、将企业的经营业绩与员工收入挂钩，基本薪酬所占比重相对较低

第8题

A、在短期内提供较低的基本薪酬，在长期中实行奖金或股票期权计划 B、基本薪酬所占比重较大，薪酬水平略高于市场平均水平 C、奖金所占比重较大，薪酬水平略低于市场平均水平 D、将企业的经营业绩与员工收入挂钩，基本薪酬所占比重相对较低

第9题

A、A.专业和半专业人员所占比例较少数 B、B.非熟练工占1/2左右 C、C.熟练工占1/3左右 D、D.总体而言，劳工的技术水平不高 E、E.半熟练工所占比例也较小

墓地管理过程中，客户现场投诉所占比例较多，墓地管理员在提出解决问题的方案时应让客户（）选择