A、消费者的权利与义务 B、经营者的权利与义务 C、消费者的权利与经营者的义务 D、消费者的权利与保护措施
A、A.经营者提供安全商品和安全服务的义务 B、B.经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务 C、C.经营者听取意见和接受消费者监督的义务 D、D.经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
A、消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务,使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷 B、消费者认为经营者不依法或不适当履行义务,致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷 C、消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷 D、在消费过程中产生的其他纠纷 E、消费者和经营者之间的个人纠纷
A、经营者提供的商品应当明码标价 B、经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求 C、经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复 D、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督