【多项选择题】
《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括()。
A、A.不得对消费者进行侮辱、诽谤
B、B.不得搜查消费者的身体及其携带物品
C、C.不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务
D、D.不得侵犯消费者的人身自由
A、A.不得对消费者进行侮辱、诽谤
B、B.不得搜查消费者的身体及其携带物品
C、C.不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务
D、D.不得侵犯消费者的人身自由
A、A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密 B、B.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失 C、C.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
A、经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 B、经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易 C、经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容,但无需按照消费者的要求予以说明