【多选题】
操作风险管理框架包含以下哪几项（）
A、战略
B、控制
C、基础设施
D、人员素质
查看正确答案A、生产管理 B、质量管理 C、物料管理 D、以上都是
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第2题
A、规划操作风险管理框架，包括制定明确的目标，现实的里程碑和可实现的增值成果 B、操作风险管理框架是一个复杂和不断变化的挑战，若要在可控情况下建立这个体系，重要的就是应用项目管理技巧来设计和实施每个新要素 C、规划操作风险管理框架建议实行短期规划并专注于眼前利益优于长期规划的方法 D、一旦操作风险框架的要素建立和运行，就需要检测以确保这些要素保持完整性，且不会随着时间的推移而变差
