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【简答题】

情绪一般包括哪些状况？企业应如何调动消费者的购买情绪？

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第1题

[简答题] 导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？

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第2题

[简答题] 潜在需求的状况一般包括哪些类型？对企业经营有何意义？

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第3题

[简答题] 营销活动中应注意从哪些方面调动消费者的积极情感？

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第4题

[多选题] 一般认为：“情商”包括哪些能力？（）

A、觉察、评价和表达情绪的能力 B、情绪促进思维过程的能力 C、理解情绪与情绪识别的能力 D、调节情绪以助情绪和智力发展的能力

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第5题

[简答题] ××市居民家庭饮食消费状况调查报告主要包括哪些构成部分？

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第6题

[简答题] 物业设备维护保养一般包括哪些方式？维护保养工作应如何实施？

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第7题

[简答题] 消费者能力状况要求企业营销应做好哪几个方面的工作？

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第8题

[单选题] 市场定位指的是（）。

A、企业依据产品的市场占有状况，给本*企业产品规定的市场地位 B、消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位 C、企业根据消费者对某产品的重视程度，给本*企业产品规定的市场地位 D、消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位

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第9题

[判断题] 在收回投资前，无论被投资单位经营状况如何，净资产是否增减，投资企业一般不对长期股权投资的账面价值进行调整。

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