【单选题】
一家航空公司向顾客做出如下承诺“保证舒适,否则你将得到2.5万英里”,这属于什么承诺?()
A、满意承诺
B、服务属性承诺
C、有条件满意承诺
D、无条件满意承诺
A、满意承诺
B、服务属性承诺
C、有条件满意承诺
D、无条件满意承诺
A、(1)丰田北美汽车公司的公司使命 作为一家美国公司,为美国的社会和经济发展做出贡献 作为一家独立公司,为团队成员拥有稳定的生活和福利做出贡献。作为丰田集团的一个子公司,通过为我们的客户创造价值,为集团的整体发展做出贡献。 B、(2)福特公司的公司使命 福特是制造汽车并提供汽车相关产品与服务的世界级领袖企业,同时涉足诸多新兴行业,如航天、通信以及金融服务等。我们的使命是不断地改进我们的产品和服务以满足顾客的需求,实现欣欣向荣,向我们的股东、所有者提供合理的投资回报。