【单项选择题】
服务质量中具备对测速不达标工单直接派发障碍单功能的平台是哪个()
A、A.运维能力评估平台
B、B.宽带运营支撑平台
C、C.统计查询平台
D、D.客调平台
A、A.运维能力评估平台
B、B.宽带运营支撑平台
C、C.统计查询平台
D、D.客调平台
A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单 B、日常工作中,任务/故障/投诉类要分别派发对应工单 C、除任务工单外,投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发 D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司
A、A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B、B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C、C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D、D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间