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【简答题】

服务工作中的“四勤”是什么？

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第1题

[填空题] 从业人员个人卫生做到四勤、四不、要注意。“四勤”是指：勤洗手剪指甲；勤理发洗澡；勤洗衣被褥；勤换工作衣帽；“四不”是指：工作时不留长指甲、不涂指甲油、不戴戒指、不吸烟。“要注意”是指：常戴清洁的工作衣帽、头发臵于帽内、工作前便后（）。

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第2题

[] 服务工作中的五“心”是什么？

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第3题

[] 服务工作中的“四快”是什么？

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第4题

[简答题] 服务工作中的“六主动”是什么？

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第5题

[简答题] 服务工作中的五声是什么？

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第6题

[简答题] 乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心在儿童保健工作中的职责是什么？

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第7题

[简答题] 陕西省公路收费工作服务标准中业务处理服务标准中规定的开道工作标准是什么？

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第8题

[单选题] 医院社会工作服务中的外展服务是指（）。

A、医院社会工作者扩展医院的有关服务 B、在医院中拓宽服务项目 C、医院社会工作者对外开展服务 D、从事医务社会工作以外的服务

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第9题

[判断题] 导游服务是旅游服务中的代表性工作，贯穿于旅游活动的始终，是旅游各项服务的具体组织者

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