A、服务于企业成本、服务于企业员工 B、服务于企业利益、服务于企业员工 C、服务于企业利益、服务于企业一线人员 D、服务于企业生产、服务于企业赢利
A、服务对象的需求和期望是多样性的 B、服务的提供一般与消费同时进行 C、服务质量依赖于服务者的素质 D、大多数服务是可以储存的 E、大多数服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成
A、产品利益 B、服务利益 C、企业的利益 D、差别利益
A、民主型领导 B、参与型领导 C、专制型领导 D、放任型领导
A、专制型领导 B、放任型领导 C、民主型领导 D、参与型领导
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