【单选题】
在办理西联汇款特殊业务时,柜员须使用()电话或传真与西联客服中心联系,并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名,以便核对光大银行柜员的身份。
A、行内
B、个人
C、柜台
D、备案
A、行内
B、个人
C、柜台
D、备案
A、多个客户使用一个身份证件,或一个客户使用多个身份证件办理业务 B、填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话 C、填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息 D、填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址
A、非正常退汇即由于西联公司原因无法解付的发汇业务 B、西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款,并将已收取的原汇款本金与手续费全额退回给发汇人 C、网点应向西联公司索要退汇授权传真,退汇时原汇款收取的本金和手续费一并予以退回 D、非正常退汇必须在原发汇网点办理