组织绩效改进工具包括（）。

A、标杆管理

B、ISO管理体系

C、卓越绩效模式

D、六西格玛管理

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第1题

[] 绩效的改进计划大致包括：制定个人发展计划、（）和运用强化的方法改进绩效。

A、A.组织发展计划 B、B.处理好员工的绩效问题 C、C.进行目标管理

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第2题

[单选题] 根据GB/T24001-2016标准，组织应建立、实施、保持并持续改进环境管理体系，包括所需的过程及其相互作用，其目的是（）。

A、实现环境支柱，包括取得其预期结果 B、实现持续改进，包括控制其重要环境因素 C、实现预期结果，包括持续提高其环境绩效（产品质量） D、实现组织的预期结果，包括提高其环境绩效

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第3题

[单选题] 持续改进是指“不断提升绩效的活动”。关于持续改进不正确的解释是（）。

A、持续改进是指连续不断的改进活动 B、持续改进不必同时发生于所有领域 C、持续改进包括环境绩效的提升 D、改进活动可以包括纠正措施，突破性变更、创新等

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第4题

[多选题] 实施绩效考评系统需注意的问题有（）。

A、绩效考评人员的选择 B、绩效考评人员的培训 C、绩效评价工具的组合 D、绩效考评面谈 E、绩效改进措施

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第5题

[] （）是正式组织产生的充要条件。

A、绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程，是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价，绩效考核是人员配备的一项重要活动，下列绩效考核的一般过程错误的是（）。 B、①确定工作构成 C、②确定绩效评价标准 D、③评价实施 E、④制定绩效改进计划 F、⑤绩效改进指导 H、⑥评价面谈