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【多选题】

用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）

A、为白卡未激活

B、SIM卡质量有问题

C、余额不足处于停机状态

D、代销点需次日开通号码

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第1题

[多选题] 用户需要购买188号码可以在哪些渠道办理（）

A、营业厅 B、代销点 C、网站 D、10086人工

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第2题

[单选题] 黄金代销点收到货物后（48小时内）检查货物外观，如有问题应向深圳黄金提出书面异议，深圳黄金应当在核实后（）个工作日内给予代销点反馈信息。

A、1 B、2 C、3 D、5

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第3题

[单选题] 施工作业有多组人员进行，需异地销点的，施工负责人统一向在（）登记的销点站登记销点，（）在确认所有（）销点，销点站负责向行调办理销点后，告知请点站行车值班员，请点站行车值班员如实进行登记。

A、请点站；销点站；请点站 B、主站；销点站；辅站 C、主站；辅站；销点站 D、主站；辅站；请点站

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第4题

[简答题] 某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当地有一定的影响。但是该企业作为生产型国有老企业，在传统体质影响下，产品的销售渠道比较单一，专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以使用竞争激烈的市场环境。企业目标市场润滑需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1。而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。造成这种局面的原因除体制外，还有：企业的产品生产成本高。没有想其他企业样进行全方位，大规模的广告宣传。产品代销点设置也明显不足，单规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等．运用SWOT分析法，分析该企业在目标市场中的优势。劣势、机会和威胁。

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第5题

[简答题] 某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当地有一定的影响。但是该企业作为生产型国有老企业，在传统体质影响下，产品的销售渠道比较单一，专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以使用竞争激烈的市场环境。企业目标市场润滑需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1。而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。造成这种局面的原因除体制外，还有：企业的产品生产成本高。没有想其他企业样进行全方位，大规模的广告宣传。产品代销点设置也明显不足，单规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等．若该企业在SWOT分析图中所处位置如图1-2所示，说明企业针对目标应采职的战略选择和实施措施。

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第6题

[简答题] 某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当地有一定的影响。但是该企业作为生产型国有老企业，在传统体质影响下，产品的销售渠道比较单一，专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以使用竞争激烈的市场环境。企业目标市场润滑需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1。而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。造成这种局面的原因除体制外，还有：企业的产品生产成本高。没有想其他企业样进行全方位，大规模的广告宣传。产品代销点设置也明显不足，单规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等．根据图1-1，判断A、B两种润滑油产品各处于生命周期的哪个阶段，请拟定相应的产品战略。

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第7题

[单选题] 各代销点在收到物流快递后应及时完成黄金产品验收，验收须由（）共同完成。

A、理财经理和主管会计（网点负责人） B、理财经理和经办柜员 C、经办柜员和主管会计（网点负责人）

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第8题

[单选题] 黄金代销点收到货物后（48小时内）检查货物外观，如有问题应向深圳黄金提出书面异议，深圳黄金应当在（）个工作日内负责补齐或调换。

A、1 B、2 C、3 D、6

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第9题

[多选题] 销点站在销点时，需与施工负责人核对销点的（）、（）、（）、（）等全部无误后准予销点。

A、施工作业代码 B、施工内容 C、施工人数 D、施工地点

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